1. Derecho de Acceso
Podes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos. Te proporcionaremos informacion sobre como se procesan, con quien se comparten y por cuanto tiempo se conservan.
Tus Derechos GDPR
Ultima actualizacion: 25 de Enero 2026
El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. En viajono.com respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos.
Controlador de Datos
viajono.com es el controlador de datos responsable de tu informacion personal.
Direccion: Tucuman 135, Formosa, Argentina
Contacto: support@viajono.com
Tus Derechos en Detalle
Segun el GDPR, tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
2. Derecho de Rectificacion
Si tus datos personales son inexactos o estan incompletos, tenes derecho a que los corrijamos. Podes actualizar tu informacion en cualquier momento contactandonos.
3. Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)
Podes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para el proposito original, retires tu consentimiento, o el tratamiento sea ilegal. Algunas excepciones aplican por obligaciones legales.
4. Derecho de Restriccion
Podes pedir que limitemos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud, si el tratamiento es ilegal pero preferis la restriccion a la supresion, o si ya no necesitamos los datos pero vos los requeris para reclamos legales.
5. Derecho de Portabilidad
Podes recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Tambien podes pedir que transfiramos tus datos directamente a otro controlador cuando sea posible.
6. Derecho de Oposicion
Podes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en intereses legitimos o para marketing directo. Dejaremos de procesar tus datos a menos que tengamos razones legitimas que prevalezcan.
Como Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, segui estos pasos:
- Envia un correo a support@viajono.com con el asunto "Solicitud GDPR"
- Indica claramente que derecho queres ejercer
- Proporciona informacion para verificar tu identidad
- Incluye detalles especificos de tu solicitud
Tiempo de Respuesta
Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 dias. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo hasta 60 dias adicionales, pero te informaremos dentro del primer mes.
Costo
El ejercicio de tus derechos es gratuito. Solo podemos cobrar una tarifa razonable si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas.
Retiro del Consentimiento
Si diste tu consentimiento para el tratamiento de datos, podes retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes del retiro.
Como Retirar el Consentimiento
- Cookies: Usa el boton de configuracion de cookies en nuestro sitio
- Newsletter: Hace clic en "cancelar suscripcion" en cualquier correo
- Otros usos: Contactanos en support@viajono.com
Gestion de Cookies
Podes controlar las cookies de varias formas:
Desde Nuestro Sitio
Usa el banner de cookies cuando visitas el sitio por primera vez, o accede a la configuracion de cookies desde el pie de pagina.
Desde Tu Navegador
Cada navegador permite gestionar cookies de forma diferente:
- Chrome: Configuracion - Privacidad y seguridad - Cookies
- Firefox: Opciones - Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias - Privacidad
- Edge: Configuracion - Cookies y permisos del sitio
Transferencias de Datos
Si transferimos tus datos fuera del Espacio Economico Europeo, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas como:
- Clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea
- Decisiones de adecuacion de la Comision Europea
- Certificaciones o codigos de conducta aprobados
Seguridad de Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Encriptacion de datos en transito y en reposo
- Control de acceso basado en roles
- Monitoreo continuo de seguridad
- Capacitacion del personal en proteccion de datos
- Evaluaciones periodicas de riesgos
Violaciones de Datos
En caso de una violacion de seguridad que afecte tus datos personales:
- Notificaremos a la autoridad de control dentro de las 72 horas
- Te informaremos si la violacion presenta un alto riesgo para tus derechos
- Tomaremos medidas inmediatas para mitigar el impacto
Menores de Edad
No recopilamos datos de menores de 16 anos sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si crees que recopilamos datos de un menor sin consentimiento, contactanos inmediatamente.
Derecho a Presentar una Queja
Si crees que no hemos manejado tus datos correctamente, tenes derecho a presentar una queja ante:
- La Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) en Argentina
- La autoridad de proteccion de datos de tu pais de residencia
Te recomendamos contactarnos primero para resolver cualquier problema directamente.
Actualizaciones de Esta Politica
Revisamos y actualizamos esta informacion periodicamente. Los cambios se publicaran en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Delegado de Proteccion de Datos
Para cualquier consulta sobre proteccion de datos o para ejercer tus derechos:
Correo electronico: support@viajono.com
Correo alternativo: info@viajono.com
Direccion postal: Tucuman 135, Formosa, Argentina
Nos comprometemos a responder todas tus consultas de forma clara y oportuna. Tu privacidad es importante para nosotros.